logo-alt

Warunki sprzedaży

Poniższe warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień, usług i ofert na stronie Oznaczone.pl, pochodzących od Goedgemerkt B.V., Cobolweg 3, 3812 PN Amersfoort (Holandia).

1. Ogólne

  1. Poniższe warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień, usług i ofert.
  2. W przypadku zaakceptowania oferty lub w przypadku zamówienia Klient akceptuje niniejsze warunki.
  3. Dla wszystkich praw, zobowiązań, ofert, zamówień i umów, które są przedmiotem niniejszych warunków sprzedaży, ma zastosowanie wyłącznie prawo holenderskie.

2. Ceny

  1. Ceny podane na stronie Oznaczone.pl są w złotych, włącznie z podatkiem VAT i bez kosztów przesyłki.
  2. Oferta na Oznaczone.pl nie jest wiążąca. Oznaczone.pl ma prawo wprowadzać zmiany cen z natychmiastowym skutkiem.

3. Koszty dostawy

  1. Za koszty dostawy produktów z Oznaczone.pl płaci Klient.
  2. Cena dostawy w granicach Europy wynosi 15,95 zł. Przy zamówieniach o wartości powyżej 300 zł oferujemy bezpłatną wysyłkę.
  3. Po dokonaniu zamówienia nie ma możliwości dodania do niego innych produktów lub zestawów.
  4. Wszystkie zamówienia wysyłamy do 6 dni roboczych od wpłynięcia płatności na nasze konto.
  5. Od momentu przekazania zamówienia kurierowi Oznaczone.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie dostawy, uszkodzenie lub zagubienie przesyłki.

4. Zapłata

  1. Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia wraz z numerem zamówienia.
  2. Niezależnie od wybranej metody płatności, możesz zapłacić za zamówienie przelewem bankowym. Dane do przelewu znajdziesz na naszej stronie.
  3. Ze względu na personalizowany nadruk na etykietach, ich produkcja zaczyna się dopiero po wpłynięciu płatności.
  4. Należy dokonać płatności w ciągu 2 dni od dnia złożenia zamówienia.
  5. Płatności można dokonać kartą kredytową, szybkim przelewem lub przez PayPal.
  6. Po otrzymaniu informacji o wpłynięciu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i rozpocznie się produkcja etykiet.
  7. W przypadku płatności kartą kredytową, karta zostanie natychmiast obciążona.

5. Zamówienie

  1. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie drogą elektroniczną wraz z numerem zamówienia.
  2. W przypadku pytań dotyczących zamówienia, prosimy o podanie numeru zamówienia.
  3. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie pisowni personalizowanego tekstu. W razie błędu skontaktuj się z nami w ciągu 1 godziny od momentu złożenia zamówienia.
  4. Uwaga: Nie ma możliwości odstąpienia od zamówienia produktów personalizowanych, które są tworzone specjalnie na Twoje zamówienie lub odpowiadają Twoim osobistym potrzebom.

6. Reklamacje

  1. Oznaczone.pl zawsze dąży do dostarczania produktów najwyższej jakości. W przypadku wadliwego produktu prosimy o odesłanie go w ciągu 3 dni od otrzymania wraz z opisem problemu.
  2. Reklamacja może zostać uznana tylko, jeśli wcześniej poinformowano nas e-mailowo.
  3. Po otrzymaniu wadliwego produktu zwrócimy kwotę zamówienia.
  4. Reklamacja nie zostanie uznana, jeśli:
    • wybrałaś/-eś zły tekst lub symbol i nie poinformowałaś/-eś nas o tym w ciągu 2 dni od otrzymania potwierdzenia,
    • nie przestrzegałaś/-eś naszych instrukcji użycia.
  5. W przypadku błędnej lub niepełnej dostawy prosimy o natychmiastowy kontakt – wymienimy lub doślemy produkty.
  6. Ewentualne różnice w kolorze lub odcieniu względem zdjęć w katalogu lub na stronie nie stanowią podstawy do zniżki, wymiany ani odstąpienia od umowy.

7. Odpowiedzialność

  1. Oznaczone.pl nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie produktów.
  2. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działań kupującego lub osób trzecich, naturalnego zużycia materiału lub jego przeciążenia.
  3. Treść strony została przygotowana z należytą starannością, jednak nie możemy zagwarantować pełnej aktualności, kompletności ani poprawności danych.
  4. Oznaczone.pl nie ponosi odpowiedzialności za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą linki.
  5. Nie odpowiadamy za błędy w tekstach ani różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitora.
  6. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wydruku, zmiany lub usunięcia projektu bez podania przyczyny.

7a. Materiały graficzne i prawa autorskie

  1. Klient gwarantuje, że przekazane przez niego materiały graficzne (np. zdjęcia, logotypy, ilustracje, czcionki) nie naruszają praw autorskich, znaków towarowych ani innych praw osób trzecich.
  2. Oznaczone.pl nie jest zobowiązane do weryfikacji legalności przekazanych materiałów i nie ponosi odpowiedzialności za ich wykorzystanie.
  3. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, usunięcia lub wstrzymania przetwarzania materiałów, jeśli istnieją wątpliwości co do ich legalności lub gdy uznamy je za nieodpowiednie.
  4. Klient zwalnia Oznaczone.pl z wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń i kosztów (w tym kosztów prawnych) wynikających z naruszenia praw osób trzecich w związku z użyciem dostarczonych materiałów.
  5. W przypadku zgłoszenia naruszenia praw autorskich prosimy o kontakt na adres: [email protected]. Po otrzymaniu uzasadnionego zgłoszenia podejmiemy odpowiednie działania, w tym usunięcie lub zablokowanie materiału.

8. Siła wyższa

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień bez podania przyczyny.

9. Polityka prywatności

Twoje dane są traktowane poufnie i nie są przekazywane osobom trzecim.

10. Pytania

Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna!
Z przyjemnością doradzimy i pomożemy w zakresie stosowania naszych produktów.